Lỗi trackpad và touchpad trên laptop có thể xuất phát từ cả phần cứng lẫn phần mềm. Nguyên nhân phần cứng thường do cáp kết nối lỏng hoặc hỏng, bề mặt touchpad xuống cấp do sử dụng lâu dài, hoặc trackpad bị dính bụi bẩn và ẩm ướt. Nguyên nhân phần mềm bao gồm driver touchpad bị lỗi, hoặc các cài đặt touchpad trong hệ điều hành bị sai.
Biểu hiện của lỗi trackpad và touchpad khá đa dạng như: không phản hồi khi chạm, con trỏ chuột di chuyển không mượt mà hoặc tự động nhảy lung tung. Các thao tác như nhấn đúp, cuộn hai ngón, hoặc các cử chỉ đa chạm khác không hoạt động. Đôi khi, touchpad có thể hoạt động chập chờn, hoặc chỉ hoạt động khi cắm nguồn điện.
Để khắc phục lỗi trackpad và touchpad, trước tiên hãy kiểm tra và làm sạch bề mặt touchpad, cập nhật hoặc cài đặt lại driver, kiểm tra cài đặt touchpad trong hệ điều hành, kiểm tra và đảm bảo rằng cáp kết nối giữa touchpad và mainboard. Nếu cần thiết, hãy mang laptop đến trung tâm sửa chữa & bảo hành uy tín như NESE để được tư vấn, thẩm định & vệ sinh miễn phí.
Please login or register to submit your questions.